شروط الاستخدام وسياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع والإلغاء

طبيعة المنتج

نظراً لسهولة نسخ واستخدام المحتوى الرقمي فور وصوله، لا يمكن إرجاعه أو إلغاؤه بعد الاستلام.

الحالات المستثناة (وجود خلل)

طبيعة المنتجات وطريقة التسليم

كل المنتجات في المتجر رقمية بالكامل — ملفات PDF قابلة للتحميل. ما فيه نسخ ورقية ولا شحن ولا توصيل.

بعد إتمام الشراء تصلك رسالة على بريدك الإلكتروني فيها رابط تحميل مباشر للملف. التسليم فوري، وما يحتاج أي انتظار.

لو ما وصلتك رسالة التحميل خلال دقائق، راجعي مجلد الرسائل غير المرغوبة (Spam) أولاً، وبعدها راسلينا ونرسل لك الرابط مباشرة.

الاستخدام والملكية الفكرية

المنتجات مرخّصة للاستخدام الشخصي فقط. يحق لك تحميل الملف وطباعته لاستخدامك الخاص.

ما يُسمح بإعادة بيع الملفات أو توزيعها أو مشاركتها أو نشرها على أي منصة، ولا باستخدامها تجارياً، ولا بتعديلها ونسبتها لغير مصدرها.

جميع الحقوق محفوظة لـ«شخصية عادية جداً» — نوف عزيز.

الأسعار والدفع

الأسعار المعروضة بالريال السعودي. تتم عمليات الدفع عبر منصة Gumroad، وهي الجهة المسؤولة عن معالجة الدفع وحفظ بياناته — نحن لا نستقبل ولا نحفظ أي بيانات بطاقات.

نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت، والتعديل ما يؤثر على الطلبات السابقة.

الخدمات المجانية

خدمات «القرطاسية الإلكترونية» (مثل دمج وضغط ملفات PDF) مجانية وتُقدَّم كما هي، وتعمل بالكامل داخل متصفحك — ما نستقبل ولا نحفظ أي ملف ترفعينه.

ننصح دائماً بالاحتفاظ بنسخة من ملفاتك الأصلية قبل استخدام أي أداة.